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Términos y Condiciones

Última actualización: 5 de julio de 2026

Estos términos regulan el uso de oilumi.com y de los servicios de Oilumi. Al usar el sitio o suscribirte, aceptas estas condiciones. Las escribimos claras y sin trampas, porque así trabajamos.

01 · El servicio

Qué es Oilumi

Oilumi es un servicio digital de cuidado de la piel que, a partir de un cuestionario y una fotografía, ofrece un análisis orientativo de tu piel, rutinas sugeridas y recomendaciones de productos. Es operado por Oilumi (responsable: Stehfanie Gómez Gil), Barcelona, España. Contacto: hola@oilumi.com.

⚕️ Importante — no es consejo médico: Oilumi es una herramienta informativa y de bienestar. Sus análisis y recomendaciones no constituyen diagnóstico, tratamiento ni consejo médico o dermatológico, y no sustituyen la consulta con un profesional de la salud. Si tienes una afección cutánea, consulta a un dermatólogo.
02 · Suscripciones

Planes, precios y renovación

Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período, salvo que canceles antes. Los pagos se procesan a través de Hotmart, plataforma que gestiona el cobro, la facturación y la seguridad de la transacción según sus propios términos.

03 · Cancelación

Cancela cuando quieras

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin permanencia ni penalización, desde el correo de compra de Hotmart o escribiendo a hola@oilumi.com. Al cancelar, mantienes el acceso hasta el final del período ya pagado.

04 · Garantía

Garantía de 30 días

🛡️ Si Oilumi no te encanta, tienes 30 días desde tu compra para pedir el reembolso del 100% de tu dinero, sin preguntas incómodas. Solicítalo respondiendo al correo de compra de Hotmart o escribiendo a hola@oilumi.com. El reembolso se procesa por el mismo medio de pago.
05 · Uso permitido

Tu cuenta y el uso del servicio

06 · Recomendaciones de productos

Enlaces de afiliados

Oilumi participa en el Programa de Afiliados de Amazon. Algunos enlaces del sitio dirigen a Amazon y podemos recibir una comisión por compras calificadas, sin costo adicional para ti. Las compras realizadas en Amazon se rigen por los términos, precios, envíos y devoluciones de Amazon. Oilumi no vende ni envía esos productos.

07 · Propiedad intelectual

Contenidos de Oilumi

La marca Oilumi, el diseño del sitio, los textos, las guías y demás contenidos son propiedad de Oilumi y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. La suscripción te da un derecho de uso personal, no una licencia para reproducirlos o distribuirlos.

08 · Responsabilidad

Límites de responsabilidad

Trabajamos para que el servicio funcione de forma continua y segura, pero no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida ni resultados específicos sobre tu piel, que dependen de factores individuales. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de Oilumi se limita al importe pagado por tu suscripción. Nada en estos términos limita los derechos que te reconozcan las leyes de protección al consumidor de tu país.

09 · Cambios y ley aplicable

Actualizaciones

Podemos actualizar estos términos para reflejar mejoras del servicio o cambios legales; la versión vigente estará siempre en esta página con su fecha. Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que te apliquen en tu país de residencia.